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記者 王哲君
你們家燃氣管和灶具多久沒換了？管道是否上了安全閥門？為了美觀，燃氣閥門是不是“躲”在柜子里？……
今年3月，《中華人民共和國城鎮(zhèn)燃氣管理條例》（以下簡稱《條例》）正式實施。《條例》實施后，因用戶自己的原因導致的燃氣事故，以往可能由燃氣公司買單，但現(xiàn)在用戶將承擔大部分甚至全部責任。
自家設備沒管好，出事自個買單
假設，當下有用戶軟管多年未換老化而導致燃氣泄漏，所造成的人身和財產(chǎn)損失該誰買單？
浙江智仁律師事務所的李斌說：“如果燃氣集團定期巡檢到位，原因是用戶不愿更換軟管，那么責任用戶來擔�！�
第二十七條 燃氣用戶應當遵守安全用氣規(guī)則，使用合格的燃氣燃燒器具和氣瓶，及時更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃氣燃燒器具、連接管等，并按照約定期限支付燃氣費用。
第十九條 管道燃氣經(jīng)營者對其供氣范圍內(nèi)的市政燃氣設施、建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主專有部分以外的燃氣設施，承擔運行、維護、搶修和更新改造的責任。
第十七條 燃氣經(jīng)營者應當向燃氣用戶持續(xù)、穩(wěn)定、安全供應符合國家質量標準的燃氣，指導燃氣用戶安全用氣、節(jié)約用氣，并對燃氣設施定期進行安全檢查。
李斌律師解釋：第二十七條明確規(guī)定了用戶的責任，第十九條劃清了責任界限，第十七條規(guī)定了燃氣集團的義務只是“指導”。
容易忽視的安全隱患一大堆
“你們家膠管用了幾年了？”杭州燃氣集團運營服務部的經(jīng)理楊國華冷不丁地一句話讓記者不禁掐指算起來：好像3年都沒換過了。
楊國華說：“實際壽命只有一年半啊�！鳖愃朴谶@樣的安全隱患，他舉了好幾個，原來我家安全隱患也有一大堆呢。
根據(jù)安檢經(jīng)驗，楊國華給用戶提出了幾處容易忽視的地方：
1.膠管是老鼠磨牙的最佳器具，如果老化長時間不更換，容易發(fā)生漏氣，這類事故占所有事故的60%。最好使用金屬波紋軟管（壽命8年）；
2.使用完燃氣不及時關閥門，或沒安裝熱感應器，容易在燃氣泄漏時不能自動切斷燃氣；
3.燃氣管需散熱，應把它放在外面通風處。不能藏在柜子里。
4.使用到期的灶器（8年報廢）和燃氣熱水器（6年報廢）。
5.老人怕破費不愿更換老化設備，新人在裝修時貪便宜買了不合格設備，眼看能將將過的器具不及時更換，這些都是很致命的燃氣使用壞習慣。
“兩年一次的免費安檢基本能找到安全隱患，但燃氣集團的服務人員發(fā)現(xiàn)問題后，只能提醒更換，卻而不能強制要求，否則有搭售的嫌疑，只能無奈�！睏顕A說。
燃氣公司每年上門免費檢修一次
更糟糕的是，燃氣安檢員上門檢修遭拒的情況還時有發(fā)生。市燃氣集團安檢員小陳2009年跑10家，至少4家拒絕，去年跑10家3家拒絕。
每年的燃氣上門檢修都是從夏天開始的。這個檢修不但免費，而且向用戶出具書面“診斷書”和整改方法，讓用戶看后簽字。
眼看今年新一輪的安檢又要開始，這一次可千萬別錯過給自家燃氣設備“免費體檢”的機會。從現(xiàn)在開始，好好關注一下自家的燃氣設備吧，說不定藏下的安全隱患已經(jīng)威脅到將來的人身財產(chǎn)安全。
除此之外，楊國華還想告訴用戶們，主城區(qū)的用戶如果發(fā)現(xiàn)家中設備需要維修，燃氣集團的上門搶修都是免費的。