6月12日,位于江干區(qū)天鶴路龍居75號的杭州清圓教育發(fā)展有限公司在19廳上申請開戶,客戶經(jīng)理宋嘉順在第一時間電話核實相關(guān)情況后,了解到用戶正愁在何處購買商用燃氣灶具,馬上向其推薦了進駐“一站式”基地的商用灶具供貨廠商和設備種類,并詳細介紹了其他廚房延伸設備,告知用戶購買方法和相關(guān)手續(xù)。用戶對客戶經(jīng)理推薦的商用燃氣具和24小時售后、4小時到達現(xiàn)場、4小時修復的承諾服務表示非常滿意,決定購買全套廚房設備?紤]到用戶設備間面積和產(chǎn)品多樣化,客戶經(jīng)理主動聯(lián)系廠商對用戶用氣場所進行實地勘察,為用戶量身打造廚具設備。在簽訂天然氣預埋協(xié)議當天,用戶同步簽署了燃氣設備購銷合同,包括大鍋灶、蒸臺、消毒柜、調(diào)理臺等一系列產(chǎn)品共計20個品種30臺設備,這也是商用灶具進駐“一站式”基地以來簽署的第一份燃氣設備銷售合同。完成付款手續(xù)后,客戶經(jīng)理于當天下達施工任務,并聯(lián)系廠家安排設備發(fā)貨,一個星期后所有設備齊到達用戶公司。7月17日下午,順利完成通氣點火作業(yè),用戶對客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務表示滿意和感謝。
2018年,集團堅持“全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略”,提出了“四大產(chǎn)品”理念。管網(wǎng)輸配分公司非居民用戶“一站式”服務基地將在四大產(chǎn)品的營銷、推廣、管理、打造中矢志創(chuàng)新,迎難勇進,為用戶提供高效便捷的“一站式”服務,讓用戶舒心、安心和放心,助推集團做強做大做優(yōu)。